UG28 coi trọng quyền riêng tư của bạn như tài sản của chính mình. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược UG28.
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật từ nền tảng, không phải chắp vá thêm vào sau – vì người chơi Việt Nam xứng đáng được bảo vệ thực sự.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ UG28 được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương các ngân hàng quốc tế.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với phân quyền truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập theo nhu cầu công việc cụ thể.
Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất bản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ UG28.
UG28 cam kết không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Bạn toàn quyền bật/tắt các loại thông báo marketing, email khuyến mãi hay tin nhắn theo sở thích cá nhân ngay trong phần cài đặt tài khoản UG28.
Chính sách bảo mật của UG28 được xây dựng theo tiêu chuẩn GDPR quốc tế và các quy định về bảo vệ dữ liệu áp dụng trong hoạt động iGaming có giấy phép.
UG28 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Chúng tôi xử lý dữ liệu đúng mục đích, minh bạch và luôn đặt quyền lợi người dùng lên hàng đầu. Bằng cách sử dụng nền tảng UG28, bạn đồng ý với chính sách bảo mật này.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi UG28 thông qua website ug28.ws, ứng dụng di động và các kênh liên quan ("Nền tảng"). Tài liệu này mô tả chi tiết cách UG28 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Chúng tôi viết chính sách này bằng ngôn ngữ đơn giản, rõ ràng – không phải văn bản pháp lý khó đọc – để bạn thực sự hiểu dữ liệu của mình đang được sử dụng như thế nào. Nếu bất kỳ phần nào chưa rõ, đội ngũ hỗ trợ UG28 luôn sẵn sàng giải thích thêm.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại đây với ngày cập nhật rõ ràng.
UG28 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo tuân thủ pháp lý. Cụ thể:
| Loại thông tin | Dữ liệu cụ thể | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại | Đăng ký & xác minh danh tính |
| Thông tin tài chínhThanh toán | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo/ZaloPay/ViettelPay | Xử lý nạp & rút tiền |
| Dữ liệu KYC | Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh selfie | Xác minh danh tính & chống gian lận |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, giao dịch, phiên đăng nhập | Hỗ trợ kỹ thuật & phát hiện gian lận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Bảo mật & tối ưu trải nghiệm |
| Thông tin liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến UG28 | Giải quyết khiếu nại & cải thiện dịch vụ |
UG28 không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo. Chúng tôi chỉ lấy đúng những gì cần thiết.
UG28 sử dụng thông tin của bạn vào các mục đích sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:
UG28 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ UG28 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền. UG28 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ này.
UG28 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo bảo mật nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng của nền tảng UG28. Cookie thường có thời hạn từ 30 ngày đến 12 tháng tùy loại.
UG28 triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc bị phá hoại:
Thời gian lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu AML. Dữ liệu kỹ thuật như log truy cập được xóa sau 12 tháng.
Dù chúng tôi đã áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao nhất, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ UG28 ngay lập tức.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại UG28:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà UG28 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 30 ngày làm việc.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật thông tin đã thay đổi. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính thêm.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo pháp luật. Một số dữ liệu phải được lưu trữ theo yêu cầu AML và không thể xóa trước thời hạn.
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc kiểm tra tính chính xác của thông tin.
Từ chối nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp "Hủy đăng ký" trong email hoặc thay đổi tùy chọn trong cài đặt tài khoản UG28.
Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email support@ug28.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu". Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và xử lý trong vòng 30 ngày.
Dịch vụ của UG28 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. UG28 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho UG28, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. UG28 sẽ xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan ngay khi được xác nhận.
Nếu phát hiện tài khoản người dưới 18 tuổi, UG28 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu và hoàn lại số tiền nạp (nếu có) cho nguồn gốc ban đầu.
UG28 có thể cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ UG28 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại mục 7.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật của UG28 qua các kênh sau:
Để bảo vệ quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu cá nhân. Vui lòng chuẩn bị sẵn thông tin đăng ký tài khoản.
UG28 cam kết bảo mật thông tin tuyệt đối. Đăng ký ngay hôm nay, nhận ngay tiền thưởng chào mừng và trải nghiệm cá cược an toàn, uy tín hàng đầu Việt Nam.
Dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Chơi có trách nhiệm · Điều khoản sử dụng